ТОПЛОФИКАЦИЯ РУСЕ

Съобщение

Във връзка с края на отоплителен сезон 2024 – 2025 г. на основание чл.40 от „Общите условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди на потребители от системата на „Топлофикация Русе”- АД ( одобрени с решение № ОУ – 05/16.07.2012г. на КЕВР ), „Топлофикация Русе” АД изготвя изравнителни сметки за потребената топлоенергия, като е необходимо клиентите да осигурят достъп за отчет на уредите за дялово разпределение в имотите си в края на месец АПРИЛ 2025 година. 

Уведомяваме Ви, че през месец април 2025г. данни за отчета по електронен път, чрез сайта на дружеството, няма да бъдат приемани. 

За клиентите неосигурили достъп за месечния отчет през месец април 2025 г., ще бъде предоставена възможност за допълнителен отчет. За допълнителната дата за отчет можете да се свържете с фирмата за дялово разпределение обслужваща сградата Ви. 

При крайно неосигурен достъп за отчет за изготвяне на изравнителна сметка ще се прилага разпоредбата на чл. 70, ал. 4 от Наредба Е-РД-04-1 за топлоснабдаването: „На клиентите, неосигурили достъп за отчет, за всички отоплителни тела в имота се начислява енергия по реда на т. 6.5 - от приложението по чл. 61, ал. 1 като отоплителни тела без уреди.” 

Уважаеми Клиенти, изравнителната Ви сметка ще Ви бъде доставена в срок до 15.07.2025 година до адреса на топлофицирания имот. Вие можете да получите изравнителната си сметка на Ваша електронна поща или на адрес различен от адреса на топлофицираният имот, като за целта следва да подадете заявление в офиса на дружеството ни на ул. „Боримечка”№43. 

Срока за рекламация по изравнителните сметки е 31.08.2025 година в съответствие с чл.70 ал.8 от Наредба Е-РД-04-1 за топлоснабдяването, като след този срок рекламации не се разглеждат.

От ръководството